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“原装进口”家具:细节可窥知产地
发布时间:2021-10-22

  上周末记者走访了几个进口家居卖场,都是顾客寥寥。据销售人员介绍,以前到了周末,会有不少人逛店,但近期受“达芬奇事件”影响,进口家居区域内几乎没有客流。而据某进口家具品牌商反映,他们的销售已经受到了影响,有订货的消费者致电表示终止订单,再考虑看看。

  据相关媒体报道,目前已查出今年达芬奇家具有10%的家具为采购自中国的“游水家具”,而达芬奇坚称,其销售的意大利家具均为原装进口。事态仍在发展中,然而“达芬奇事件”已然让消费者对进口家具的身份产生了质疑,更有耸人听闻者称“进口单据可以伪造”。

  面对危机,众进口家具品牌纷纷表示,“伪造之说”不负责任,这是对诚信经营者的无情伤害。为此,众进口品牌亮出环环相扣的“身份证”,并为消费者解读,究竟百分之百纯进口家具应该是怎么回事。

  面对“达芬奇事件”引发的进口家具信任危机,罗奇堡、超舒适、席梦思等品牌的负责人表示,进口产品每一件都会有出处,只不过以往人们并没有太多关注这些,品牌也通常是在风格、设计以及生活方式上与消费者进行更多沟通。

  “从现在起,只要是还没有从法国境内出口销往中国的产品,我们都开具原产地证明,并且负担其中的费用。”罗奇堡家居中国区总经理周宇峰表示,既然人们开始注重查询进口家具的真实性,那么作为百分之百纯进口品牌,罗奇堡家居可以满足消费者这个要求。但同时,真正了解品牌的消费者反而不会太在意相关身份证明,他们在意的是品牌的历史和产品的本质。

  面对此次消费者对进口家具市场产生的信任危机,周宇峰表示,商家能做的就是亮明正身,为消费者解惑。而原产地证明、报关单、装箱单等是几个能够证明进口家具身份的环环相扣的证明。

  同时周宇峰也表示,原产地证明是不可能作假的,会清晰地标注一个批次进口家具的产地、货号、件数、总体积等,除非原产国政府都不值得信任。拿法国进口家具罗奇堡举例,通常品牌会在家具起运之前,应消费者要求开具原产地证明,而一旦产品运出原产地,原产国相关部门就不会再为其开据相应证明,这就是为了规避出口之后的“变数”。

  席梦思床垫北京地区总代理顾昕表示,我国海关的报关单和完税证明也能证明家具经过了进口检验,同时,消费者还可以了解所需购买家具的装箱单,该单据是由原产地生产商提供的,在信息上可以与原产地证明等对应。

  “进口”只是一个标签、一个手续,并非代表更多关于家具本质的东西。对此,超舒适国际家居总经理王兰玉表示,消费者一定要走出一个误区,即进口品牌就一定是高品质、高价格的,其实,“进口”仅仅是一道商业手续,并不能体现产品真实的质量和价格。王兰玉表示,正是因为这样,负责任的家具代理机构在选择进口品牌时,更应该注意品牌的真实性以及产品的质量,并替消费者把关。

  虽然进口被理解为商业手续,但顾昕表示,纯进口家具一定是核心部件生产在国外的,或者可以理解为设计、生产、总装都在国外原产地,直接运来就销售,在国内无组装。

  此外,王兰玉也表示,消费者现在对进口家具的诚信产生了质疑,也有一些单据证明存在可被造假的空间,如虽然有真实的原产地证明,但家具是否就是原产地证明上标注的那件,存在校验困难。对此王兰玉称,还是有办法可以进行检验和比对,例如,可以从商家的销售额与报关单是否挂钩来间接判断货源的真实性,如果商家销售额为1000万,但报关单、完税证明等显示进口额只有100万,那么,其中肯定有猫腻。

  对此,顾昕也表示,普通消费者如果真的按照上述方法进行购买之前的“检验”,真的有些勉为其难。事实上,这些方面更需要的是商家和消费者外的第三方进行监管,正是因为进口家具市场目前缺乏有效的政府管理机制和第三方监管,才会导致乱象丛生。

  除了各种单据证明外,业内人士也有一些简单的判断进口家具的“偏方”。王兰玉说,从经验上判断,通常欧洲高端家具大多原产地就在欧洲;而很多美国木制家具,都是在亚洲甚至是中国生产的;美国的软体家具则更多是在美国本土生产的。这主要是因为不同企业经营策略不同,美国家具企业一般都追求全球化经营,降低运营成本。而欧洲很多家具品牌专一化程度高,无论是设计、功能,还是生产技艺上都对某一品类的家具有深刻的研习。

  业内人士提醒消费者,在选择进口家具时,可以多看看家具经常被忽视的地方,家具的背面、底面、抽屉内侧等等,这些细节地方的用材、处理可以反映一件家具的品质。比如,一些法国高超手工匠人将自己亲手制作的家具视为可被传承的艺术品,因此,会在不经意的地方签上自己的名字。


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